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福州樱花油烟机维修中心我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。福州樱花油烟机维修中心24小时工作随叫随到
尊敬的樱花电器用户您好:
感谢您选购我公司产品!在使用本产品过程中有何疑问或产品出现故障时,只要您拨打一个电话,剩下的就由我们来为您服务!态度决定一切,沟
通解决一切。
开拓市场,争创一流
【服务承诺】顾客上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费
【服务目标】服务0缺陷,客户100%满意
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
节假日照常上班!年终无休！
樱花电器售后服务郑重声明
在安装使用产品之前,请您认真阅读本售后服务条款,以便您能充分享受到我公司提供的服务
1, 本公司对经正规渠道销售的樱花产品按国家规定实行三包服务。
实行免费咨询,免费设计安装方案,免费安装。
产品在法定判废期内提供服务。
(一)包修内容,燃气灶,燃气热水器,抽油烟机,消毒柜产品整机三包有效期为一年。免费包修三年
。
2,包换政策
(一) 按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
(二) 产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机；
(三) 按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期
限（仅限更换部分）。
3,包退政策
(一) 按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
(二) 产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,可以退机。
(三) 自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的,可以退机。
4,包修凭证,在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证（购机,包修卡,）包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特
约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
5,收费程序及规定
(一) 维修人员在登门为用户维修樱花产品时；首先确定该产品是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执
行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户同意后,在进行检修。
(二) 维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
(三) 维修时应先向用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,征得用户同意后在进行维修
。
