一、为什么手机打电话是无法访问移动网络 求解释!
交上话费,等会就能打电话。至于你的标题“为什么手机打电话是无法访问移动网络”,这个问题很简单。手机里面读取运营商的通讯模块只有一个,而打电话或者访问移动网络都要调用这个模块,但是这个模块只能支持一项通信服务,所以,打电话时无法访问移动网络的情况便出现了。
二、手机明明手机明明开着的数据网络为什么不能上
1、无法使用数据流量上网,可尝试以下操作:
2、先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能
3、确认“数据网络”开关开启,进入手机设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络
4、查看是否禁止了软件的联网权限,进入手机设置--移动网络(i管家)--流量监控--联网管理
5、建议更换其他SIM卡再试试,或更换网络环境(即更换地方)和时间段
6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试(请放心,这个操作不会清除手机数据)
7、若是以上方法未能帮忙恢复,将手机送至客户服务中心处理;客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可。
三、为什么手机数据打开却上不了网
手机数据开启却上不了网有以下几种情况:
4、手机上有安装管理软件不允许开启数据。
5、设置流量监控达一定数额自动关闭不使用流量。
根据出现的问题提出的解决办法如下:
2、开启数据流量后信号左上角是否显示为4G,4G可以上网,2G、H、E网不能上网。
3、手机出现问题一般重新启动手机就可以解决了。
4、手机上可能下载了一些清理手机管家,有自动屏蔽某些功能,找到管家开启数据。
5、手机一般会自带流量监控设置,手机下载的管家也会有流量监控,查一下是否有设置流量监控,如果有开启一下就可以了。
6、手机中病毒了,可以使用管家进行清理,如果清理不掉需要去专业修手机的地方进行清理。
四、移动数据打开了为什么显示移动网络不能用
若使用的vivo手机,指的是数据网络无法使用,可以参考以下处理方法:
请打开手机快捷栏(顶部下滑)查看是否已开启数据网络。
请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
请进入手机的i管家>流量管理/流量监控>联网管理或设置>应用与权限>权限管理查看应用联网权限是否已开启。
请进入设置>更多连接/其他网络与连接>V-P-N查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
请进入手机的设置>移动网络/双卡与移动网络>(SIM卡信息与设置>对应的SIM卡)>接入点(APN),点击“重置为默认设置”后重启手机。
请进入设置或设置>其他网络与连接开启“飞行模式”后再关闭,必要时请进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置,选择“重置网络设置”后再尝试。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,操作前可以备份好相关的数据。
操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
如果经上述排查仍不正常,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。