1. 手机使用时间过长：手机使用时间过长，后台运行系统和手机垃圾较多，整个系统反应严重缓慢，在进行屏幕操作的情况下出现系统反应不及时，从而出现卡顿失灵的情况。
2. 手机屏幕上或者手机有少量的水渍或者杂志：影响到屏幕识别过程，导致屏幕失灵点不动。
3. 手机之前因为意外摔落地上受到外力碰撞后：手机触摸屏或者内部显示排线出现断开（接触不良）的情况，导致屏幕无法触摸失灵。
4. 手机屏幕也称显示屏：用于显示图像及色彩。荧幕尺寸依荧幕对角线计算，通常以英寸(inch)作单位，指荧幕对角的长度。屏幕材质引随着手机彩屏的逐渐普遍，手机屏幕的材质也越来越显得重要。
5. 手机的彩色屏幕因为LCD品质和研发技术不同而有所差异：其种类大致有TFT、TFD、UFB、STN和OLED几种。一般来说能显示的颜色越多越能显示复杂的图象，画面的层次也更丰富。
### 二、手机屏幕点不动是怎么回事 常见的诱因都在这里了
1. 环境温度过低：若使用的是vivo手机，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用，以免影响触屏效果。
2. 误开启无障碍中的TalkBack模式：如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。建议同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3. 后台程序过多：建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
4. 手指或屏幕有液体或污渍：建议用清洁的干布清理后再尝试。
5. 使用了非原装贴膜：建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6. 使用了非标配充电器：建议使用标配的充电器和数据线充电。
7. 重启手机或强制重启手机尝试：看是否恢复正常。
8. 单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏：单个软件在该区域触摸不灵敏，一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏，可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测。
### 三、为什么手机屏幕按不动了怎么办
1. 环境温度过低：如果您使用的是华为手机，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，以避免触摸屏失灵问题。
2. 屏幕有脏污或有水渍：建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
3. 屏幕有贴膜：可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
4. 正常使用过程中突然整个屏屏幕点击无响应现象：请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。
5. 以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
### 四、手机屏幕点不动是怎么回事
1. 屏幕表面干净：屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2. 不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作：触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3. 附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场：高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4. 冬天室外气温低，室内温度高：从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
5. 确认充电器是否为荣耀标配充电器：一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）一、关于贴膜的建议：
请不要使用过厚的贴膜，因为这可能会影响触屏的灵敏度。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或使用官方推荐的保护膜，以确保触屏的正常使用。
二、关于NFC功能和系统响应的排查：
请下拉状态栏，在快捷设置菜单中查看，或者在“设置”中搜索并进入“NFC”，确认是否已开启NFC功能。NFC功能能够在特定场景下自动扫描并打开指定的应用。如果您的手机长时间未进行应用和缓存清理，可能会导致系统响应异常，请尝试重启手机解决问题。请注意，强制重启手机的正确方法是同时按住音量下键和开机键超过10秒。
三、设备触控功能的检测方法：
经过上述排查，如果确认无上述问题，您可以按照以下步骤检测设备的触控功能是否正常：
1. 打开您的手机上的“我的荣耀”APP，找到“设备检测”或“智能检测”选项，并点击进入（更详细的操作指南请见“我的荣耀”APP内的设备检测部分）。不同版本的APP操作界面可能略有差异，请根据实际情况操作。
2. 在检测界面，将按照顺序进行检测，如遇到不需要检测的步骤，您可以点击跳过。
3. 当检测到触摸屏时，请点击界面的“开始检测”，按照界面提示，使用手指覆盖全屏方格进行划线，划满屏幕即完成检测。
4. 如果检测结果显示屏幕异常，建议您提前备份重要数据，并单独备份QQ和微信等第三方应用。然后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。您可以通过荣耀官网查询附近的荣耀授权服务中心，并在前往服务中心前，提前电话联系确认营业时间，以便您的出行。