如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可以联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。
### 二、手机打电话为什么经常掉线
若使用的是vivo手机，可以参考以下方法排查：
1. 如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2. 如果手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断，建议携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。如果手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议保持手机卡的洁净。
3. 手机信号差可能导致通话中断，建议前往信号良好的区域通话。如果在同一地点出现通话中断，可能是所在区域网络异常导致，建议移动到其他地方后尝试。
4. 如果通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断，可能是运营商限制，建议咨询运营商。
5. 建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）。如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6. 如果与固定的人通话时出现中断，可能是对方网络信号有异常，或者对方通话设备有问题导致。
7. 建议将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
8. 若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
### 三、为什么手机打电话中途会断掉
如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。如果手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的洁净。手机信号差可能导致通话中断，建议您前往信号良好的区域通话。如果在同一地点出现通话中断，可能是您所在局域网络异常导致，建议您移动到其他地方后尝试。如果通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断，可能是运营商限制，建议您咨询运营商。建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）。如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。如果您与固定的人通话时出现中断，可能是对方网络信号有异常，或者对方通话设备有问题导致。建议您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
### 四、为什么手机打接电话总是断线
打接电话几分钟就自动挂断的原因有手机信号问题、手机系统问题、手机硬件问题等，解决方法如下：
1. 手机关机，拆装电池后重新开机尝试。
2. 手机关机，将SIM卡取出，擦拭SIM卡金属触点或者更换SIM卡尝试。
3. 手机进入【设定】-【连接】-【更多设置】-【移动网络】-【网络模式】，选择仅GSM。
4. 移动手机的地理位置看是否解决。
5. 由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题，如果问题在任何时间、地点都会出现的话，可能是手机出现故障，请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
6. 备份手机数据后，恢复出厂设置看。
若通过以上方法问题依然存在，将手机送到售后服务中心检查机器并处理。