“行程卡”依据手机信令和话单数据进行行程分析,用户在使用手机产生这些信令和话单数据后,才能获取行程数据。若遇到无法查询的情况,建议多打几通电话或尝试关闭Wi-Fi使用4G流量,通常第二天便能查到数据。
还有一个现象是,为何会出现去过并未实际踏足的城市?这可能是由于用户居住在靠近城市边界的位置,或是长途自驾、乘坐火车等情况下,因为行程卡的位置查询服务是基于手机信令数据,位置信息是通过基站获取的。行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖,造成结果的偏差。
二、手机行程码无法显示的原因
1. 手机流量未开启,导致无法出现通信出行码。
2. 系统访问人数过多,造成系统崩溃,需要耐心等待。
3. 查询行程码时没有获取位置的权限。
4. 手机定位未开启,无法获取详细的信息。
5. 使用的登录号码并非常用手机号,建议更换常用手机号进行查询。
如何解决这些问题?可以尝试更换常用来上网和打电话的手机卡,并登录支付宝行程码检测过程;也可以开启手机定位,获取支付宝行程码定位权限;或者发送信息至中国联通、中国移动、中国电信查询14天行程码。
三.为什么有的手机号码查不到行程码?
“行程码”的分析基础是手机信令和话单数据,用户在使用手机产生这些信令和话单数据后才能获取行程信息。遇到这种情况时,可以尝试多打电话或关闭Wi-Fi使用4G流量,通常第二天就能查到数据。对于结果中出现未去过的城市,如果用户居住在靠近城市边界的位置,或长途旅行如自驾、乘坐火车等,都可能造成这种情况。行政区划交界处的基站信号交叉覆盖也可能导致结果偏差。如果查询结果出现偏差,建议及时向所属运营商客服反馈并进行数据修正。运营商的客服热线包括10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。行程码的验证码由运营商的短信网关下发,高峰时段可能会出现收不到验证码的情况,建议等待一段时间后重新尝试。如果用户主动禁止了增值业务或设置了短信屏蔽业务,也可能导致无法收到验证码,需要相应解除限制或联系客服解决。
四、无法查询手机行程怎么办?
如果无法查询手机行程,可能是由于操作方法不正确。以安卓手机查询移动手机号行程为例,可以参考以下步骤:首先解锁屏幕并打开微信,点击右上方的搜索按钮,然后在搜索框中输入“个人旅行查询”进行搜索。接着,点击下面的中国移动官方链接。在打开的窗口中,输入手机号码并填写验证码后,即可查看过去30天的个人行程。